Problemer med at modtage mails fra biblioteket?

I øjeblikket oplever vi, at nogle lånere især dem med Gmail-kontoer ikke modtager vores mail - de havner i stedet i deres spam-filter.
Det drejer sig om påmindelser, hjemkaldelser og reserveringsmeddelelser fra biblioteket.

Det er undersøgt at vores mails ikke er fejlbehæftede og de er heller ikke blacklistet.

Vi kan derfor kun opfordre til, at man tjekker sit spamfilter og forsøger at whiteliste/markere dem som troværdige mails så man undgår at mails fra biblioteket ryger i spamfilteret.

Derudover opfordrer vi alle med en smartphone til at bruge APP’en ’Biblioteket’, hvor man hurtigt kan tjekke sine beskeder fra biblioteket.
Man kan også logge på sin konto på bibliotekets hjemmeside og holde styr på sine lån der.
Har man brug for at tale med personalet så er man velkommen til at ringe alle hverdage 10-14.

Det skal dog bemærkes, at man ALTID selv er ansvarlig for at forny eller aflevere materialet rettidigt, selvom man ikke har modtaget en påmindelse.