Opfølgning på "Nyt design på hjemmesiden" - OM FORNYELSER, "min konto" & "opret bruger"

14.12.17
Der er pt. problemer med at forny via tablet og mobiladgang - Vi arbejder stadig på at rette hjemmesiden til, og kendte fejl og mangler forbedres løbende i nye opdateringer.

Vores hjemmeside har fået nyt design, fordi vi gerne vil tilbyde dig en mere visuel fængende og brugervenlig hjemmeside.
Snart går vi også i gang med E-biblioteket, som er oversigten over alle vores e-ressourcer, så den bliver mere overskuelig.

OBS. Der er med den nye version opstået et midlertidigt problem, hvor forny-funktionen via tablet og mobiladgang desværre ikke virker optimal. Ligeså med visning af nogle af menuerne. Det bliver hurtigst muligt rettet.
d. 10/1-18 kan vi ved test på iPad godt forny - hvis der klikkes på pilen til højre i feltet "Min konto" (svarende til billede nedenfor).
Herefter åbnes kontoen helt op, som ses på næste billede (fornyelser). Her kan fornys som vanligt ved at afhakke de materialer, der ønskes fornyet, og klikke på "forny valgte".

På mobil er det lykkedes at forny på samme måde - hvis mobilen vendes på den lange led.

Det er blevet nemmere at få overblik over din lånerstatus. Når du er logget ind, kan du nu se "lån, reserveringer klar til afhentning," m.m. på alle sider via "min konto" øverst i billedet.
Flyt musen/markøren hen på feltet "Min konto", så udfoldes din profil i klikbare overskrifter (virker ikke pt - klik på pilen). Du kan dog med det samme se antal lån, overskredne lån, reserveringer i kø og til afhentning (se billede nedenfor)


Min konto


FORNYELSER
Siden forrige opdatering har fornyelser forvirret mange lånere.
Derfor har vi valgt at fjerne reglen om, du først kan forny dit lån, når der er max 14 dage til afleveringsfristen.
Fremover vises beskeden "lånet kan ikke fornys" kun hvis:
- materialet er reserveret af en anden låner
- du har fornyet materialet for 3. gang (max antal fornyelser)


Fornyelser


Forny kun lidt af gangen - fx. kun lån, der snart skal afleveres.
Vælger du "forny alle", kan du let komme til at forny noget, der har lang tid til afleveringsfristen, og dermed hurtig opbruge din "kvote" for fornyelser.
HUSK - jo længere du venter med at forny, jo længere kan du beholde dine lån.

Når lånet er fornyet, flyttes det automatisk nedad rækken i dine andre lån.
Så står dine lån i rækkefølge efter afleveringsdato, hvor de ældste står øverst, da de skal afleveres først.
Er du i tvivl om lånet er blevet fornyet, så kontroller afleveringsdatoen.
Vær opmærksom på, at fx. DVD'er har kortere lånetid og ryger derfor ikke helt ned i bunden, hvis du også har lånt bøger.

Overskredne lån
Hvis du fornyr et overskredent lån,
"forsvinder" det herfra, idet det bliver fornyet. Herefter ses lånet i "dine lån".

Når materialer ikke kan fornys, mangler "firkanten" til at sætte flueben ved de materialer, der ønskes fornyet.
Nogle lånere savner denne firkant, men den har ingen funktion, når man ikke kan forny materialet (se billede ovenfor)
Det er således ikke en fejl, men tænkt som en hjælp.


LÅNERSTATUS
Listen over dine lån kaldet 'lån" og dine "overskredne lån", står på hver sin liste.
Dine materialer skal altså fornys på hver sin liste. Hvis du kan forny et overskredent lån, lægges det automatisk over i listen lån, når det er fornyet.

Problem
med visning af "fjernlån" i lån.

Det er en kendt fejl, at der vises forkert forsidebillede, forfattter og materialetype ved materialer udlånt fra biblioteker udenfor kommunen (f.eks. Statsbiblioteket).
Vores leverandør arbejder på sagen, og den bliver rettet i en kommende opdatering.

Vær opmærksom på, at lån først kan ses i Lånerstatus efter 24 timer.
 

NY BRUGER
Man kan ikke oprette sig som ny bruger på hjemmesiden.

Man skal henvende sig på et af bibliotekerne i kommunen.
Muligheden er fjernet, da det giver fejl i lånerkategorien.
Vores leverandør har desværre endnu ikke kunnet fjerne linket fra forsiden.
Se hvordan du bliver oprettet som ny bruger >>her


ÅBNINGSTIDER
Det er blevet nemmere at se, hvornår bibliotekerne har åbent og hvornår der er personale, du finder linket til bibliotekernes åbningstider øverst ved siden af "log ind" - uanset hvilken side du er på.
Du finder også et link til åbningstider allernederst i footerens venstre kolonne.
Det kan du bruge, når du er logget ind - for så lægger "min konto" sig ovenpå knappen åbningstider.


Åbningstider

Vores hjemmesidesystem er udviklet til landets biblioteker af Danskernes Digitale Bibliotek.
Gribskov Bibliotekernes hjemmeside er en del af et nationalt samarbejde, der hedder Danskernes Digitale Bibliotek. Udviklingen af det nye design er derfor sket på baggrund af store brugerundersøgelser og ønsker fra mange biblioteker.

 

redigeret d. 10/1-18