Bogreol

Ændre afhentningsted til reserveringer?

14.07.17
Vi er overgået til nyt bibliotekssystem i år, hvilket har givet enkelte problemer, bl.a. med reserveringer.


Ønsker du at ændre afhentningssted til et andet bibliotek i kommunen?:
Alle lånere har et standard afhentningssted i bibliotekssystemet.

www.gribskovbib.dk
Ved reservering på vores egen hjemmeside skal du logge på "Min konto" og ændre afhentningssted under "Rediger Brugerprofil" inden du reserverer.
Så er det dette bibliotek, som materialerne kommer til, når de er klar til dig.

www.bibliotek.dk
Ved reservering på www.bibliotek.dk får du mulighed for selv at vælge afhentningssted blandt alle kommunens biblioteker, men desværre bliver det i øjeblikket altid ændret tilbage til standardafhentningsstedet, når vi modtager bestillingen i vores system. Du kan derfor inden du reserverer logge på vores hjemmeside www.gribskovbib.dk og rette afhentningsted som beskrevet ovenfor ellers kontakt Gribskov Biblioteker i vores personalebetjente åbningstid. Se her

Det har specielt givet nogle problemer for ansatte og elever ved kommunens skoler. De bliver automatisk rettet og opdateret gennem nogle centrale datakørsler hver nat, hvor standardafhentningsstedet bliver rettet til den skole, som de er ansat eller går på. Her er den eneste mulighed i øjeblikket at kontakte Gribskov Biblioteker, når du har lavet din reservering, så kan vi manuelt rette den. Det kan du gøre ved at ringe til os eller skrive til biblioteket@gribskov.dk eller komme forbi os i vores personalebetjente åbningstid. Se åbningstider her


Vi beklager det besvær, som det giver - Vi arbejder på, at der kommer en løsning inden for en overskuelig tid.